في Smart Digital Store، نعتبر خصوصية زوارنا وعملائنا من أهم أولوياتنا. توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها عند شرائك لمنتجاتنا الرقمية أو تصفحك للموقع.

1. المعلومات التي نجمعها

عند شرائك منتجاً رقمياً (كود برمجي، تطبيق ويب، أو كتاب إلكتروني)، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة تشمل:

• الاسم وبريدك الإلكتروني (لإرسال روابط التحميل أو مفاتيح التفعيل).
• معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر بوابات آمنة مثل PayPal أو فودافون كاش ولا نقوم بتخزينها لدينا).
• بيانات الاستخدام الفنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية:

• تسليم المنتجات الرقمية والخدمات البرمجية التي طلبتها.
• تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالأكواد أو البرامج.
• إرسال تحديثات للمنتجات التي قمت بشرائها (مثل تحديثات سكريبتات VBA أو الـ Web Apps).

3. حماية البيانات والأمان

نحن نلتزم بتطبيق معايير أمان عالية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به. وبما أننا نتعامل في منتجات رقمية، فإننا نستخدم بروتوكولات تشفير آمنة لضمان سلامة بياناتك أثناء عملية التحميل والشراء.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

مثل أي موقع آخر، يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتخزين معلومات حول تفضيلات الزوار، وذلك بهدف تخصيص محتوى الصفحة بناءً على نوع المتصفح أو أي معلومات أخرى يرسلها الزائر.

5. الموافقة

باستخدامك لموقعنا وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.